傳統方法在STP的過程中，界定了市場，選擇了目標對象，並假設其固定不變。但水平思考幫助跳脫原始的假設與框架，另闢新局。但之後還是要用傳統管理程序來接手囉！
當局者迷，太過習慣或熟悉，反而無法大破大立。水平行銷最有效的方法，就是把垂直式行銷的程序一項項攤開來挑戰一番，加減、轉換、縮放一番，也許就會有新東西跑出來呢！有趣吧！
- Dec 04 Sun 2011 16:57
[書]水平行銷Lateral Marketing(2005)Philip Kotler, Fernando Trias de Bes
- Nov 29 Tue 2011 07:39
[今周刊]776 消失的醫生
本期的封面故事把醫界許久以來的沉疴進一步以專題的方式展現出來，比零星散見報端的文章，更引人省思。
全民健保嘉惠國人，但運作下來問題也不少，醫界由此看來也有不小的麻煩。但觀刊內訪問三位前署長，後兩個都說自己忙著救火，沒時間改革，第一個推的家庭醫師制，現在也沒什麼感覺？倒是他說的應依「疾病性質、付出勞心勞力程度」來給付，和所謂的「資源耗用相對值表」(resource based relative value system)有異曲同工之妙，似乎是下一步的解決關鍵呢！但都換了三個署長，怎麼還沒實行呢？
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上海商銀即將上市，現在的老闆榮家靠著曾袓父的好投資，現在可是三代顯赫！但可惜的是周刊沒把創辦人陳光甫好好介紹一下，他才是上海商銀真正的靈魂人物呀！不知是否篇幅的關係，上海商銀能有今天，最重要的關鍵、最能激勵人心的部分沒講到，只寫些上海商銀超會賺，真是淺了！真正有功勞的人沒被提到，太讓人扼腕了…
- Nov 28 Mon 2011 21:22
[書]影印紙的背面不要用(2008)村井哲之
書名取得超吸睛！
原因是因為使用影印紙的背面，反而會增加成本。
例如有人忘了把訂書針拆掉，結果損壞影印機、印表機等設備，那完全是得不償失。這種盲目降低成本的方法或迷思，見小利而壞大事的例子，其實還有許多。
其實這也是因為邊際效益遞減，背面紙滿天飛的時候，造成的混亂反而抵消了成本的節省，因此這應該是程度的問題，並非說用背面紙完全是不好的。只有仔細思量，才能妥善拿捏。
但更大的成本浪費，卻往往是存在於被忽視的地方。例如影印機、電力、會計師契約的更換，也許省下的成本更是蒐集背面紙的數百倍呢！
成本分為三類：
能源成本：水電瓦斯天然氣等
辦公室成本：電信、影印、郵資、租金、樓管、保全、文具、OA
營運成本：兼職人力、物流、商品損失
降低成本的方法：
降價、減量、設備改善
在公司情況不佳時才節省成本，已經是來不及了。就好像生病了才想到要運動卻沒體力，此時應該先努力把病治好才對！
平常透過節省成本，可以更凝聚公司的組織力，讓公司更上一層樓。特別強調的是消除管理者與員工的認知落差，且要對實施方案的結果進行衡量，並有效的回饋。
樂 (5)